1. مقدمة وتعهد الخصوصية
نرحب بكم في منصة وتطبيق "يلزمك" (Yelzmak). نولي خصوصية بياناتكم وسريتها أهمية بالغة، ونلتزم التزاماً كاملاً بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم، واستخدامها، وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول وخدمات تسجيل الدخول.
2. البيانات والمعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم وتحسين خدمات التكافل الاجتماعي، وتشمل:
- بيانات الحساب والتسجيل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وصورة الملف الشخصي عند إنشاء الحساب.
- بيانات تسجيل الدخول عبر طرف ثالث (مثل Google Sign-In): عند تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل، نصل إلى الاسم والبريد الإلكتروني والصورة الرمزية الأساسية لتعريف حسابك وأمانه.
- بيانات الموقع الجغرافي (اختياري/بحسب الخدمة): نحتاج إلى بيانات الموقع الجغرافي التقريبية أو المحددة فقط عند استخدام خدمات تتطلب ذلك (مثل استغاثات التبرع بالدم في النطاق الجغرافي، توصيل الهدايا والوجبات، أو مشاركة الطريق "توصيلة").
- بيانات المساهمات والطلبات: تفاصيل التبرعات أو الخدمات أو الاستغاثات التي تنشئها عبر التطبيق لربطك بالطرف الآخر.
3. سياسة بيانات مستخدمي جوجل (Google API Services User Data Policy)
يلتزم تطبيق "يلزمك" بمتطلبات سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use):
- يقتصر استخدام البيانات المستلمة من واجهات Google API على توفير ميزات تسجيل الدخول الآمن وإنشاء حسابك داخل منصة يلزمك.
- لا نقوم بنقل أو بيع بيانات مستخدمي جوجل لأي أطراف ثالثة أو شبكات إعلانية أو وسطاء بيانات.
- لا نستخدم بيانات حساب جوجل لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة أو تقييمات الائتمان.
4. كيف نستخدم معلوماتك؟
- إنشاء حسابك وإدارته وتوثيق هويتك لضمان أمان وموثوقية المجتمع.
- تسهيل تقديم وتوصيل المساعدات (الهدايا، الوجبات، المستلزمات الطبية، الخدمات المهنية) بحفظ كامل لكرامة وخصوصية المستفيدين.
- إرسال الإشعارات الضرورية، مثل إشعارات الطوارئ واستغاثات التبرع بالدم المتوافقة مع فصيلتك وموقعك.
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات والرد على استفسارات المستخدمين.
- تحسين كفاءة المنصة وضمان الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.
5. حماية البيانات والسرية التامة
المبدأ الأساسي في "يلزمك" هو حفظ الكرامة والسرية المطلقة:
- لا نكشف هوية المستفيدين علناً؛ بل تتم عمليات التسليم والمساعدة عبر آليات مشفرة ومنظمة تحفظ ماء الوجه.
- نستخدم بروتوكولات تشفير آمنة (SSL/TLS) لحماية البيانات أثناء نقلها وتخزينها في خوادم سحابية محمية.
- لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين الشخصية لأي جهة تجارية أو تسويقية على الإطلاق.
6. حقوقك والتحكم في بياناتك
يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة وتحديثها من خلال إعدادات حسابك.
- طلب حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به نهائياً من خوادمنا.
- إلغاء ربط حساب جوجل أو أي وسيلة تسجيل دخول طرف ثالث.
- إيقاف تفعيل مشاركة الموقع الجغرافي أو استلام الإشعارات من إعدادات جهازك.
7. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار أو رغبة في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@pure-erp.com
صفحة الفيسبوك: facebook.com/profile.php?id=61592754872658
الموقع الرسمي: https://app.ylzmk.com